Polityka prywatności i plików cookies
Obowiązuje od 23 października 2026 r. Dotyczy kursu SYSTEM11, mentoringu System Premium, platformy Biznes na Insta, bezpłatnych warsztatów oraz stron kurs.system11.club, warsztat.system11.club i mentoring.system11.club.
Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, gdy korzystasz z naszych stron, zapisujesz się na listę oczekujących, na bezpłatny warsztat online „Od zasięgów do zarabiania”, kupujesz kurs SYSTEM11, wypełniasz ankietę startową dla osób w SYSTEM11, zgłaszasz się na rozmowę o mentoringu, bierzesz udział w mentoringu System Premium, korzystasz z platformy Biznes na Insta albo piszesz do nas. Opisujemy też, jak używamy plików cookies i pamięci przeglądarki.
1. Kto jest administratorem Twoich danych
Administratorem danych osobowych jest S11 BIZNES ONLINE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Rzeszowie, ul. Jana i Jędrzeja Śniadeckich 20D lok. 7, 35-006 Rzeszów, NIP 5170468029, REGON 543967138, KRS 0001223231, kapitał zakładowy 5 000,00 zł (dalej: „my”).
W sprawach danych osobowych napisz do nas: hello@system11.club. Możesz też napisać na adres siedziby podany wyżej.
Wyjątek: platforma Biznes na Insta. Subskrypcję platformy Biznes na Insta sprzedają dwa podmioty. Administratorem Twoich danych jest ten, od którego kupujesz (jego nazwa jest w koszyku i na dowodzie zakupu):
- S11 BIZNES ONLINE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (dane wyżej), gdy kupujesz przez koszyk cart.easy.tools,
- BNI GROW PORTAL, Sole Establishment z siedzibą w Dubaju (Zjednoczone Emiraty Arabskie), licencja E Trader nr 1488254 wydana przez Dubai Department of Economy and Tourism, e-mail: kontakt@ogiettaj.com, gdy kupujesz na platformie ogiettaj.mykajabi.com.
Wszystko, co ta polityka mówi o celach, odbiorcach i Twoich prawach, dotyczy obu podmiotów.
2. Słowniczek
- Dane osobowe - informacje o osobie, którą można zidentyfikować, np. imię, adres e-mail, numer telefonu, adres IP, identyfikator z plików cookies.
- RODO - rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. o ochronie danych osobowych.
- Strony - kurs.system11.club i warsztat.system11.club wraz z podstronami.
- Kurs - kurs online SYSTEM11.
- Warsztat - bezpłatny warsztat online „Od zasięgów do zarabiania”.
- Koszyk - strona zamówienia i płatności, przez którą kupujesz Kurs.
3. Jakie dane zbieramy
Lista oczekujących
- Imię i adres e-mail, które podajesz w formularzu zapisu.
- Numer telefonu, jeśli go podasz. To pole jest nieobowiązkowe.
- Data zapisu i adres IP, z którego zaznaczono zgodę. Potrzebujemy ich, żeby móc wykazać, że zgoda została udzielona.
Zapis na Warsztat
- Imię i adres e-mail z formularza zapisu oraz data zapisu.
- Numer telefonu, jeśli podasz go na stronie po zapisie, żeby dostać zaproszenie do grupy na WhatsAppie. To krok dobrowolny.
- Nazwa profilu na Instagramie i odpowiedzi z ankiety po zapisie (np. czym się zajmujesz, na jakim etapie jesteś, ile masz obserwujących, co Cię blokuje). Wypełnienie ankiety jest dobrowolne.
Zakup Kursu
- Imię i nazwisko, adres e-mail i dane do faktury (w tym NIP, jeśli go podasz), które wpisujesz w Koszyku.
- Dane o zamówieniu i płatności: co kupiłaś, kiedy, za ile i czy płatność się powiodła. Danych Twojej karty nie widzimy, przetwarza je operator płatności.
- Dane konta na platformie z Kursem: e-mail do logowania i postęp w Kursie.
Ankieta startowa dla osób, które kupiły Kurs (strona /start/)
- Imię, adres e-mail, numer telefonu i nazwa profilu na Instagramie.
- Odpowiedzi z ankiety: ile masz obserwujących, co już sprzedajesz, czy zarabiasz regularnie na produktach cyfrowych (przedział kwoty miesięcznie), jaki wynik będzie dla Ciebie sukcesem, co Cię do tej pory blokowało, czy chcesz informacji o mentoringu i czy zgadzasz się na opisanie Twoich wyników jako case study (z imieniem albo anonimowo).
Zgłoszenie na rozmowę o mentoringu (strona /rozmowa/)
- Imię, numer telefonu, adres e-mail, nazwa profilu na Instagramie, godziny, w których możemy zadzwonić, oraz wybrana oferta.
- Odpowiedzi z formularza: czy jesteś kursantką Biznes na Insta, ile masz obserwujących, czy masz produkt, bazę mailingową i za sobą kampanię sprzedażową, odpowiedź o budżecie, z czym masz największy problem, co musiałoby się wydarzyć w ciągu pół roku, czy chcesz kontaktu w pierwszej kolejności i skąd o nas wiesz.
- Data zgłoszenia i adres IP, z którego zaznaczono zgodę na kontakt.
Mentoring System Premium
- Dane z zamówienia i umowy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury, wybrany sposób płatności i harmonogram rat.
- Dane z pracy w mentoringu: Twoje odpowiedzi i zadania, informacje o Twoim biznesie, ofercie i wynikach, które nam przekazujesz.
- Nagrania i transkrypcje spotkań online (wizerunek, głos, wypowiedzi), jeśli spotkanie jest nagrywane. O nagrywaniu informujemy na początku spotkania.
- Wiadomości w grupie mentoringu na WhatsAppie, jeśli do niej dołączysz.
Platforma Biznes na Insta
- Imię i nazwisko, adres e-mail i dane do faktury z koszyka, dane o subskrypcji i płatnościach (odnowienia, anulowanie).
- Dane konta na platformie: e-mail do logowania, postęp w lekcjach, wpisy i komentarze, które publikujesz na platformie.
Kontakt i korzystanie ze Stron
- Adres e-mail i treść wiadomości, gdy piszesz do nas.
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki i urządzenia, data i godzina wizyty, a po Twojej zgodzie także dane z Piksela Meta (opis w punkcie 11).
4. Po co, na jakiej podstawie i jak długo
| Cel | Podstawa prawna | Jak długo |
|---|---|---|
| Wysyłanie maili o Kursie SYSTEM11 do osób z listy oczekujących: informacji o otwarciu koszyka, cenie dla listy, prezentów (e-book, quiz) oraz informacji o naszych produktach | Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz zgoda na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną | Do wycofania zgody albo wypisania się z listy |
| Wysyłanie SMS, wiadomości na WhatsAppie i kontakt telefoniczny o warsztatach, wydarzeniach, produktach i ofertach SYSTEM11, jeśli podasz numer telefonu i zaznaczysz zgodę (lista oczekujących, Warsztat albo zakup). Wypiszesz się, odpisując „STOP” na SMS, wychodząc z grupy albo mówiąc nam o tym w rozmowie | Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz zgoda na użycie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych do marketingu bezpośredniego | Do wycofania zgody |
| Udział w Warsztacie: zapis, mail powitalny z biletem, przypomnienia, link do spotkania na Zoomie | Wykonanie umowy o udział w bezpłatnym Warsztacie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) | Do zakończenia Warsztatu, a potem do upływu okresu przedawnienia roszczeń |
| Maile po Warsztacie z wiedzą i informacjami o naszych produktach, w tym o Kursie | Twoja zgoda wyrażona przy zapisie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz zgoda na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną | Do wycofania zgody albo wypisania się |
| Ankieta po zapisie na Warsztat: lepsze dopasowanie treści Warsztatu i maili do Twojej sytuacji | Twoja zgoda wyrażona przez wypełnienie ankiety (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) | Do wycofania zgody albo wypisania się |
| Sprzedaż Kursu: przyjęcie zamówienia, płatność, założenie konta i dostęp do Kursu, maile związane z zakupem | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) | Przez czas trwania umowy, w tym okres dostępu do Kursu (6 miesięcy od udostępnienia), a potem do upływu okresu przedawnienia roszczeń |
| Ankieta startowa po zakupie Kursu: poznanie Twojej sytuacji i celu, dopasowanie wsparcia w Kursie, kontakt w sprawie SYSTEM11 | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz Twoja zgoda wyrażona w formularzu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); opisanie Twoich wyników jako case study tylko za Twoją zgodą | Przez czas trwania umowy, a potem do upływu okresu przedawnienia roszczeń; dane do case study do wycofania zgody |
| Zgłoszenie na rozmowę o mentoringu: kontakt telefoniczny i mailowy, rozmowa o ofercie | Działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes, czyli obsługa zgłoszenia i sprzedaż (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) | Do zakończenia rozmów, a jeśli zawrzemy umowę albo pojawi się spór, do upływu okresu przedawnienia roszczeń |
| Mentoring System Premium: zawarcie i wykonanie umowy, spotkania, praca nad Twoim biznesem, rozliczenie płatności i rat | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) | Przez czas trwania mentoringu, a potem do upływu okresu przedawnienia roszczeń |
| Nagrywanie i transkrypcja spotkań mentoringu, żeby uczestniczki mogły wrócić do nagrania, a my przygotować podsumowanie | Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); wizerunek tylko za Twoją zgodą (możesz wyłączyć kamerę) | Przez czas trwania mentoringu i dostępu do nagrań |
| Publikacja Twojej historii i wyników (case study, opinia, strona postępów) | Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) | Do wycofania zgody |
| Platforma Biznes na Insta: sprzedaż i obsługa subskrypcji, konto i dostęp do lekcji | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) | Przez czas trwania subskrypcji, a potem do upływu okresu przedawnienia roszczeń |
| Wystawianie faktur i prowadzenie księgowości | Obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych i o rachunkowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Odpowiedzi na wiadomości wysłane na hello@system11.club | Nasz prawnie uzasadniony interes, czyli prowadzenie korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a gdy sprawa dotyczy zakupu, wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) | Do zakończenia sprawy, a potem do upływu okresu przedawnienia roszczeń |
| Mierzenie skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie (Piksel Meta) | Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażona w banerze | Do wycofania zgody |
| Działanie i bezpieczeństwo Stron (hosting, logi techniczne) | Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) | Przez czas przewidziany w ustawieniach dostawcy hostingu |
| Wykazanie, że udzielono zgody, ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń | Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) | Do upływu okresu przedawnienia roszczeń |
Po upływie tych okresów dane usuwamy albo anonimizujemy. Okres przechowywania może się wydłużyć, jeśli wymagają tego przepisy prawa albo dane są potrzebne do dochodzenia lub obrony roszczeń.
5. Czy musisz podać dane
Podanie danych jest dobrowolne. Bez adresu e-mail i zgody nie zapiszemy Cię na listę oczekujących ani na Warsztat. Bez danych w Koszyku nie zrealizujemy zamówienia i nie wystawimy faktury. Numer telefonu, profil na Instagramie i odpowiedzi z ankiety po zapisie na Warsztat możesz pominąć. Bez pól wymaganych w ankiecie startowej i w zgłoszeniu na rozmowę nie przyjmiemy formularza.
6. Decyzje automatyczne
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu, które wywołują skutki prawne albo w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływają. Odpowiedzi z ankiety mogą być podsumowane wynikiem punktowym, który pomaga nam dobrać treść maili. Nie wpływa on na Twoje prawo do udziału w Warsztacie ani do zakupu Kursu.
7. Komu przekazujemy dane
Korzystamy z zaufanych dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu i na podstawie umów:
- Dostawcy narzędzi do wysyłki maili i obsługi formularzy: zapis na listę oczekujących i na Warsztat, ankiety, zgłoszenia na rozmowę, wysyłka maili.
- Dostawcy hostingu i usług IT: utrzymanie i zabezpieczenie Stron.
- Operator koszyka sprzedażowego: przyjęcie Twojego zamówienia.
- Operatorzy płatności: Stripe Payments Europe, Limited, Klarna Bank AB (płatności odroczone, jeśli je wybierzesz) oraz PayPro S.A. (Przelewy24). Danych Twojej karty nie widzimy, przetwarza je operator płatności.
- Dostawca platformy z lekcjami: konto, logowanie i postęp w lekcjach.
- Dostawcy narzędzi do spotkań online, ich nagrywania i transkrypcji.
- Dostawcy poczty, dokumentów i arkuszy online.
- Dostawca systemu do wystawiania faktur oraz biuro rachunkowe: faktury i księgowość.
- Osoby z naszego zespołu i współpracownicy, np. osoba prowadząca rozmowy sprzedażowe, w zakresie potrzebnym do ich zadań.
- Meta Platforms Ireland Ltd.: Piksel Meta, jeśli się na niego zgodzisz, oraz WhatsApp i Instagram.
Na Twoją prośbę podamy nazwy konkretnych dostawców (napisz na hello@system11.club).
Dane możemy też przekazać organom publicznym, np. urzędowi skarbowemu, jeśli wymagają tego przepisy.
8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Część naszych dostawców może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych. Jeśli dane trafiają poza EOG, odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (w tym EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
9. WhatsApp, Instagram i Zoom
Grupa na WhatsAppie, do której zapraszamy po zapisie, działa w aplikacji WhatsApp (Meta). Po dołączeniu Twój numer telefonu i nazwa są widoczne dla innych członków grupy. Dołączenie jest dobrowolne. Tak samo kanał nadawczy na Instagramie działa w aplikacji Instagram (Meta). W tych aplikacjach dane przetwarza też Meta, na zasadach z jej polityki prywatności.
Warsztat odbywa się na Zoomie. W zależności od ustawień spotkania inni uczestnicy mogą widzieć Twoje imię lub nazwę, wizerunek, jeśli włączysz kamerę, oraz wiadomości, które piszesz na czacie. Możesz wyłączyć kamerę i zmienić wyświetlaną nazwę.
10. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie, w tym w celu marketingu bezpośredniego,
- wycofania zgody w każdej chwili.
Zgodę możesz wycofać: klikając „wypisz się” w stopce maila, odpisując „STOP” na SMS, wychodząc z grupy na WhatsAppie, mówiąc nam o tym w rozmowie telefonicznej albo pisząc do nas. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Nie każde z tych praw przysługuje zawsze, np. faktur nie usuniemy przed upływem okresu wymaganego przez przepisy.
Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.
11. Pamięć przeglądarki i pliki cookies
Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas przeglądania stron. Podobnie działa pamięć przeglądarki (localStorage i sessionStorage).
Niezbędne. Działają zawsze, bo bez nich Strony nie spełnią swojej funkcji:
- Po zapisie strona zapamiętuje Twój adres e-mail w pamięci przeglądarki (localStorage) na Twoim urządzeniu. Podczas zapisu na Warsztat adres e-mail jest też chwilowo trzymany w pamięci sesji (sessionStorage), żeby połączyć z nim numer telefonu i ankietę.
- Twój wybór w banerze („Akceptuj” albo „Tylko niezbędne”) jest zapisywany w pamięci przeglądarki, żeby baner nie pokazywał się przy każdej wizycie.
- Nasz dostawca hostingu może używać plików technicznych do zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony przed atakami.
Reklamowe, tylko po zgodzie. Na stronach kursu i warsztatu (kurs.system11.club, warsztat.system11.club), tylko jeśli klikniesz „Akceptuj” w banerze, używamy Piksela Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.). Zapisuje on pliki cookies i pozwala nam mierzyć skuteczność reklam na Facebooku i Instagramie, np. czy ktoś po reklamie zapisał się na warsztat albo na listę oczekujących. Klikając „Tylko niezbędne”, nie włączasz Piksela.
Koszyk sprzedażowy, operatorzy płatności i platforma z lekcjami działają na własnych stronach i mogą używać własnych plików cookies, opisanych w ich politykach.
Swój wybór zmienisz, czyszcząc dane przeglądarki dla tej strony. Pliki cookies i pamięć przeglądarki możesz też w każdej chwili usunąć albo zablokować w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie plików niezbędnych może utrudnić korzystanie ze Stron.
12. Logi serwera
Każde wejście na Strony to zapytanie do serwera. Dostawca hostingu zapisuje w logach dane techniczne, np. adres IP, datę i godzinę oraz informacje o przeglądarce i systemie. Używamy ich tylko do utrzymania i zabezpieczenia Stron, nie łączymy ich z konkretnymi osobami.
13. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, które chronią dane przed dostępem osób nieupoważnionych. Dostęp do danych mają tylko osoby, które go potrzebują do pracy i są zobowiązane do zachowania tajemnicy. Strony działają przez szyfrowane połączenie (HTTPS).
14. Zmiany polityki
Możemy zmieniać tę politykę, np. gdy zmienią się narzędzia albo przepisy. Aktualna wersja jest zawsze na tej stronie, a na górze widać datę, od której obowiązuje.